قانون مندی کسب و کار اینترنتی
کلیه اصول و رویههای سایت فروشگاه پارسیان نوین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مشتریان است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
جهت اطلاع از چهارچوب رفتاری فروشگاه پارسیان نوین لطفاٌ موارد زیر را با دقت و به طور کامل مطالعه فرمایید:
- عضویت در فروشگاه اینترنتی پارسیان نوین رایگان می باشد و این مجموعه خود را متعهد در حفظ و مراقبت از اطلاعات شخصی کاربران دانسته و هیچگونه استفاده تجاری و تبلیغاتی از شماره تماس کاربران نخواهد داشت. دریافت این اطلاعات، تنها به منظور برقراری ارتباط با شخص خریدار جهت ارسال سفارشات،اطمینان از صحت اطلاعات اعلام شده از سوی ایشان و اطلاع رسانی یا انجام نظرسنجی می باشد.
- پس از تایید خریدار و پرداخت مبلغ فاکتور، سفارش تایید و کارشناسان بخش فروش فروشگاه پارسیان نوین به منظور انجام هماهنگی های لازم با خریدار تماس حاصل خواهند کرد.
- فروشگاه پارسیان نوین تمامی محصولات ارائه شده در فروشگاه اینترنتی خود را تضمین کرده و هیچ گونه محصول فاقد اعتباری را ارائه نخواهد کرد. اطلاعات محصولات از شرکت های سازنده آن ها و منابع معتبر گرفته شده است.
- نحوه استفاده از دستگاه خریداری شده توسط مشتریان، به عهده شخص بوده و فروشگاه پارسیان نوین مسئولیتی در قبال انتخاب نادرست و استفاده غلط از محصولات ارائه شده ندارد.
- قیمت محصولات، توسط کارشناسان فروش فروشگاه پارسیان نوین با قیمت به روز شده بازار مطابقت داده می شود. از آنجایی که ممکن است قیمت برخی محصولات به روز نباشد، قیمت نهایی سفارشات در صورت افزایش، پیش از ارسال، به مشتری اعلام خواهد شد.
- در زمان خرید و ثبت سفارش و پرداخت توسط مشتری، سفارش نهای شده و قابل برگشت نمی باشد، تنها می توان در صورت موجود بودن، رنگ یا مدل گوشی را با رنگ و یا مدل دیگری در همان سطح قیمت و یا بالاتر تعویض نمود.
- کاربر باید در زمان ثبت سفارش، اطلاعات کامل آن ها را با دقت در قسمت مربوطه وارد کند. در صورتی که اطلاعات ناقص یا اشتباه وارد شوند ، پیگیری و تحویل کالا میسر نبوده و مسئولیت آن بر عهده مشتری می باشد.
- در صورتی که محصول خریداری شده بدون دلیل توسط مشتری بازگشت داده شود ، 15 درصد از قیمت محصول کسر شده و 5 روز کاری پس از عودت محصول توسط خریدار، به حساب او واریز خواهد شد.
تبصره: اگر محصول خریداری شده مشکل فنی داشته باشد، باید به خدمات پس از فروش اطلاع داده شود و فروشگاه اینترنتی پارسیان نوین صرفا یک فروشگاه اینترنتی است که هیچ گونه مسئولیتی برای تعویض آن محصول ندارد.
- به دلیل اینکه برخی از کالاهای نمایش داده شده در فروشگاه اینترنتی در مرکز پخش موجود نمی باشند، ابتدا باید از قسمت انبار استعلام گرفته شود و در صورت عدم موجودی به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد. اگر وجه مربوط به محصول توسط مشتری پرداخت شده باشد، در صورت عدم تمایل مشتری به خرید محصول دیگر ، مبلغ گرفته شده به حساب مشتری عودت داده خواهد شد.
- فعالیت فروشگاه پارسیان نوین تابع قوانین جمهوری اسلامی می باشد. کلیه محصولات و کالاهای فروشگاه اینترنتی پارسیان نوین دارای مجوزهای قانونی از مراجع ذی صلاح می باشند.
- استفاده از محتویات این فروشگاه اینترنتی برای موارد غیر تجاری، در صورت ذکر منبع و درج لینک فروشگاه مانعی نداشته و هر گونه استفاده دیگر از این محتویات ، پیگرد قانونی خواهد داشت.
سیاست های رعایت حریم شخصی :
توجه داشته باشید همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات، مانند متن، توضیحات محصولات، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط سایت پارسیان نوین جزئی از اموال فروشگاه پارسیان نوین محسوب میشود و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ میدارد. علاوه بر این، علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
تنها مراجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی سایت www.parsiannovin.com می باشد.
ثبت و ارسال سفارش :
- شما می توانید پس از خواندن قوانین و قوانین ارسال در تمامی ساعات شبانه روز و ایام هفته ( حتی تعطیلات رسمی ) سفارش خود را ثبت کنید و با توجه به شهر انتخابی، بین یک الی پنج روز کاری سفارش خود را تحویل بگیرید
- تحویل سفارش در اماکن عمومی امکانپذیر نمی باشد لازم است آدرس ایمیل و یا شماره همراه خود را دقیق برای ما ارسال کنید،در نظر داشته باشید فروشگاه پارسیان نوین یک فروشگاه اینترنتی می باشد که به هیچ وجه مراجع حضوری نمی پذیرد.
- در صورت بروز مشکل در سبد خرید و یا موجود نبودن کالا، مبلغ پرداخت شده توسط مشتری طی 24 الی 72 ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه حوادث غيرمترقبه، اتفاقات غيرقابل پيش بيني و خارج از اراده، فروشگاه پارسیان نوین می تواند با توجه به صلاحدید مدیریت و خط مشی شرکت، رویه های ارائه خدمات را تغییر داده و بنا به شرایط خاص پیش آمده قوانین جدیدی را لحاظ نماید.
پشتیبانی :
فروشگاه پارسیان نوین در روز های شنبه الی چهارشنبه از ساعات 9 الی 18 عصر و پنج شنبه ها از ساعت 9 الی 14، آماده ارائه پشتیبانی به صورت تلفنی و در تمامی ساعات شبانه روز و ایام هفته از طریق پشتیبان آنلاین سایت ، به خریداران گرامی می باشد. در صورت نیاز و خارج از ساعات اداری می توانید از طریق شبکه های اجتماعی با همکاران پشتیبان در ارتباط باشید.